前面通過《移動端觸覺體驗設計理論知識》介紹了一些觸覺體驗的設計要點，接下來南昌網(wǎng)站制作公司百恒網(wǎng)絡設計師通過此文介紹一些操作手勢體驗在設計中需要考慮的問題，除了最簡單的點擊，操作手勢是一種在移動終端上使用越來越頻繁的交互操作方法。操作手勢和數(shù)年前相比并沒有很大區(qū)別，但移動應用卻越來越豐富多彩，用途也越來越廣泛。隨著時間的推移，用戶已經(jīng)習慣了很多操作手勢，并形成了條件反射。結果，當用戶使用應用程序或網(wǎng)站的時候，即便有時不知道它們 是如何設計的，依然會嘗試采用傳統(tǒng)的操作手勢來達到目的。那么，設計者要怎 樣根據(jù)操作手勢創(chuàng)造出成功的用戶體驗呢?

為什么使用操作手勢?

首先，我們需要理解操作手勢在觸屏界面上的優(yōu)勢。最簡單的操作手勢就是 點擊：用戶在屏幕上點擊一個元素，表示這里是自己感興趣的地方。同時，還存在各種其他操作手勢用于下達指令。

操作手勢的優(yōu)點很多：

○為屏幕騰出空間;

○不需要用戶在屏幕上刻意瞄準目標;

○無需點擊，能防止點擊失誤犯錯，比如用操作手勢解鎖手機，不會因為不 小心點擊到屏幕其他地方而無法解鎖;

○最后，操作手勢能夠賦予意義，比如放大地圖就產生了語義學意義。

操作手勢難以被發(fā)現(xiàn)的問題

操作手勢最大的缺陷是可發(fā)現(xiàn)性低。界面上往往不存在提示，用戶猜不到通 過怎樣的手勢來實現(xiàn)某項功能。本質上看，操作手勢完全隱形!而且，操作手勢 越復雜、越不容易實現(xiàn)，用戶就越難發(fā)現(xiàn)它們。對于用戶來說，即便是手指在屏

幕上滑動這樣簡單的手勢，也未必能夠自然而然地躍入腦海之中。下文會介紹一 些技巧，有效彌補操作手勢不易被發(fā)覺的缺陷。結合這些技巧，設計者能夠協(xié)助 用戶更容易了解如何使用手勢進行操作。

使用約定俗成的操作手勢

首先，如果用戶以前曾經(jīng)見過、使用過某些操作手勢，或者這些操作手勢屬 于眾所周知的典型行為 (即屬于天生反射式的用法，比如向上滑動加大音量)， 那么用戶憑借直覺更容易猜到如何使用操作手勢。設計者如果能借鑒一系列約定俗成的操作手勢，那么用戶自己就能夠猜到使用方法。

最常見的操作手勢有以下幾種。

○滑動手勢或從下向上垂直拉拽：用于瀏覽名單，或者查看明顯沒有結束的 內容是否有后續(xù)(比如，一篇社論文章)。

○在圖片欄中用手指水平方向滑動：依次瀏覽項目。

○從具體一點開始用手指水平方向滑動：查看下一個項目，或者回到上一個 項目。

○手指水平方向滑動，隱藏菜單或側面菜單。與顯示菜單相比，隱藏菜單 更需要用戶憑直覺行事，除非用戶經(jīng)常使用應用程序，或者菜單常常自 行跳出。

○對名單中某一項目水平方向滑動：進入該項目的具體介紹頁面。

○在地圖上或者難以看清的小圖片上進行放大操作。

○通常情況下，只用一根手指而不使用幾根手指的操作。

○通常情況下，使用簡單的操作手勢，而不使用復合的操作手勢，即系列動 作，比如用戶通常不會本能地去雙擊觸屏。

有時候，一些操作手勢已經(jīng)被大眾高度認可，用戶自然會傾向于使用這些手 勢。如果設計者不采用這些常用手勢，用戶恐怕會大失所望。

慣例的演化進程很緩慢，但一定會發(fā)生演化!很多時候，我們能夠觀察到 某一種操作手勢在幾個月的時間里就發(fā)生了變化。因此，慣例往往針對的是在 某種特定情境下(比如清單、細節(jié)檔案、菜單等)的使用方式，而不是操作手 勢本身。

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